国际学生牧师护理的实践准则

EIT.已同意观察并受到NZQA公布的国际学生的牧师护理守则的约束。

介绍

当来自其他国家的学生来到新西兰学习时,重要的是,这些学生都有充分的信息,安全,并提供了正确的护理。

新西兰教育提供者对国际学生的福利对国际学生的重要责任。

以下信息概述了“国际学生牧师护理守则”(代码),并提供了学生可以遵循的程序,如果他们对新西兰教育提供者或代理人的治疗有关他们的待遇提供者。

什么是代码?

该代码是一份文件,该文件提供了教育提供者及其代理商向国际学生提供服务框架。该代码规定了对国际学生的教育提供者的最低建议和护理标准。该代码仅适用于田园护理和提供信息,而不是学术标准。

代码适用谁?

该代码适用于新西兰的所有教育提供商,学生参加国际学习许可。这些提供程序必须使用这些提供程序,并且必须由它们签名。

请注意,最近更新了惯例准则。以前的惯例准则适用于2016年7月1日之前注册的学生,并将在2016年12月31日之前留在那些学生的地方。

什么是“国际学生”?

一个“国际学生”是在新西兰移民发行的学生签证的新西兰学习的外国学生。

如何获得代码的副本?

您可以下载代码的副本 这里。

如何知道教育提供者是否已签署代码?

NZQA将维持所有签署者的寄存器。此列表可用 这里。如果您正在寻求注册的教育提供者不是代码的签字人,您将无法获得新西兰移民服务的许可,并且您将无法在该机构学习。

如果出现问题,我该怎么办?

如果您是学生,并且您的担忧与您在本组织的课程或经验相关,您将组织提供回应您担忧的机会非常重要。您可以在第一个实例(例如,与您的导师讨论学术问题),但如果这不成功,您可以使用组织的正式投诉程序,但是使用您的组织的正式投诉程序。

所有教育组织必须具有接收和回应学生投诉的流程,以及吸引人的学术成果。这些必须易于访问学生,并且组织必须公平实施它们。

检查您的“学生方向包”以获取投诉程序。如果它不在那里,请询问员工进行副本。仔细遵守投诉程序。建议您以书面形式提出疑虑,并且有理由期待组织解释结果的书面回复。

该组织可以为您提供与他们会面的机会,以讨论这种情况。这通常是通过问题工作的有用方法,如果您希望这样做,您应该能够与您带来支持。

在向NZQA进行正式投诉之前,学生必须通过遵循组织的正式投诉过程来解决他们的担忧。

如果您对本组织正式投诉过程的结果不满意并希望提高您的疑虑,您可能会通过NZQA或否决的投诉。关于违反实践守则的投诉应直接提交给NZQA。关于您与本组织之间的合同和财务纠纷的投诉可以提交否决的投诉。 

通过nzqa提出投诉,去 //www.nzqa.govt.nz/assets/providers-and-partners/code-of-practice/int-students-make-a-complaint-updated.pdf.。通过尚未投诉的投诉,去 //istudent.org.nz/making-a-complaint..

国际学生牧师护理守则的摘要

代码为教育提供者设置标准,以确保:

  • 保持高专业标准
  • 国际学生的招聘是以道德和负责任的方式进行的
  • 提供给国际学生的信息是全面,准确的,最新的
  • 在进入任何承诺之前,学生提供信息
  • 与国际学生的合同交易以道德和负责任的方式进行
  • 国际学生的特殊需求被认可
  • 18岁以下的国际学生在安全的住宿
  • 所有提供商都有公平和公平的内部程序,以解决国际学生申诉

覆盖的完整细节可以在代码本身中找到。